التوصيل والإرجاع

التوصيل مجاني في كل المغرب

التوصيل مجاني بالكامل إلى جميع مدن المملكة، دون حد أدنى للطلب. الثمن الذي تراه على المنتج هو الثمن الذي تؤديه للموصّل.

آجال التوصيل

المنطقة	الأجل	التكلفة
الدار البيضاء، الرباط	24 ساعة عمل	مجاناً
المدن الكبرى (مراكش، فاس، طنجة، أگادير، مكناس، وجدة…)	48 ساعة عمل	مجاناً
باقي المدن والمناطق القروية	من 48 إلى 72 ساعة عمل	مجاناً

تتبّع الطلب

تصلك رسالة تأكيد بمجرد المصادقة على الطلب، ثم رسالة ثانية تتضمّن رقم التتبّع عند الشحن. يمكنك أيضاً تتبّع طلباتك من حسابك.

الدفع عند الاستلام

متاح في جميع مدن المغرب. لا تؤدي شيئاً عند الطلب: تؤدي نقداً عند توصلك بالطرد. يُرجى تحضير المبلغ بالضبط؛ فالموصّل لا يتوفر دائماً على الصرف.

الإرجاع والتبديل

لديك 14 يوماً بعد الاستلام لطلب التبديل أو الاسترداد. يجب أن يكون المنتج جديداً وكاملاً وفي علبته الأصلية. تواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب: ننظم عملية الإرجاع ونؤكد لك الاسترداد خلال 5 أيام عمل من توصلنا بالطرد.

في حالة خطأ من طرفنا أو منتج معيب، نتحمل مصاريف الإرجاع بالكامل.